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Gesund führen - Unsichtbares sichtbar machen – Mitarbeiterbefragung im ambulanten Pflegedienst

40 P r a x i s b e i s p i e l Ambulante Krankenpflege Tutzing e.V. Die Mitarbeitenden wurden durch eine Fragebogenaktion in den Qualitätsentwicklungs- prozess eingebunden. Die Führungsebenen erhielten dabei wertvolle Informationen für die Weiterentwicklung des Dienstes. Laufzeit: 8 Wochen Gerade bei ambulanten Diensten agieren die Mitarbeitenden überwiegend selbstständig. Um besseren Einblick in die vielfältigen Arbeitsfelder der Mitarbeitenden zu erhalten, wurde ein Fragebogen erarbeitet, der umfassend die Arbeitssituation erfasst und damit sowohl aktuelle Stärken sichtbar macht und bislang möglicherweise unbemerkte Problemfelder erkennen läßt. Die Auswertung des Fragebogens bietet eine Vielzahl von Ansatzpunkten für effektive Verbesserungen der Arbeitssituation, sei es bei der technischen Ausstattung, der Dienstplan- und Wegegestaltung, sowie den diversen Kommunikationsprozessen, etc.. Unsichtbares sichtbar machen – Mitarbeiterbefragung im ambulanten Pflegedienst Ambulante Krankenpflege Tutzing e.V. Armin Heil Geschäftsführender Pflegedienstleiter Traubinger Straße 6 82327 Tutzing Tel.: 08158 90765-0 Heil@krankenpflege-tutzing.de www.krankenpflege-tutzing.de Tel.: 0815890765-0

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